• [海安新闻] 关于海安加强物业管理工作的公告

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    发表于 2020-5-18 14:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    海安市政协关于民主评议市城管局
    加强物业管理工作的公告

    为认真履行政协民主监督职能,根据《海安市政协2020年度工作要点》安排,市政协定于今年对我市城管局加强物业管理工作开展民主评议。为保证评议活动取得实效,现面向社会公开征求意见。评议主要内容公告如下: 


    1.推动物业管理建章立制。侧重评议物业行业管理制度是否建立健全,落实是否到位;城镇管理工作考核是否有效;前期物业招投标制度是否完善,物业承接查验程序是否规范;指导属地政府依法依规组建业主大会和业主委员会是否有力有序,程序是否公开透明。


    2.强化物业管理监督指导。侧重评议物业服务企业诚信服务考核体系是否建立到位,红黑榜制度是否落实有效;是否帮助物业企业及时开展消防安全培训活动;是否指导物业行业协会有效开展工作,监督检查是否及时。


    3.提升调处矛盾纠纷能力。侧重评议物业矛盾纠纷调处工作机制是否建立;及时调处物业矛盾纠纷是否让群众满意;维修资金管理和使用程序是否规范,是否畅通应急维修程序;推进电动自行车集中充电点建设、打通“生命通道”行动等为民办实事项目是否取得成效。


    4.促进物业管理提质增效。侧重评议是否开展物业行业党建工作,组织架构是否建立;是否推动建立专业化物业管理服务机构;是否推进社区党组织、社区居委会、业主委员会(物业管理委员会)、物业服务企业的“四位一体”工作机制正常运作;是否每年组织物业企业创建省优、市优示范项目,奖励激励制度是否完善有效。


    欢迎社会各界人士结合评议内容,向广大政协委员或通过网站、邮箱、电话、信件等形式,对我市城管局加强物业管理工作提出批评、意见、建议。(《民主评议行政审批和政务服务工作测评意见表》可在海安政协网站:http://zx.haian.gov.cn资料下载栏中下载。)


      联系地址:市政协提案委员会(市行政中心741室)
      联系电话:81868508 88812150(传真)
      电子邮箱:[email protected]
      征求意见截止时间:2020年6月20日。
      特此公告。
      海安市政协办公室
      2020年5月15日
         

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    发表于 2020-5-19 10:30 | 显示全部楼层
    赶紧落实吧。
    海安的物业就是当下社会矛盾的“毒瘤”
         

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    发表于 2020-5-20 13:33 | 显示全部楼层
                                                              物业费建议
          物业费是全体业主共同委托相关单位对小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治等相关服务,必须缴纳的费用。
          物业费由物业服务费和物业代收费组成,现大多数小区由物业公司以包干制的形式统一收取。
          物业服务费包含:1.小区各项设备设施的巡检、检修、维护人工费2.物业区域的保洁人工费3.小区进出口车辆登记以及交痛秩序维持人工费4.小区绿化维护人工费5.小区值班、应急情况处置人工费6.物业公司的管理费,以及日常办公费、耗材费、7、物业人员着装,装备费、工具费。8、物业人员的交通费,各类保险费等
          物业代收费包含:1,电梯的年检,维保费2,电梯的运营电费,维修耗材费,以及易损件的备配费, 3,公共部位的楼道灯,路灯、道闸系统、门禁系统、监控系统等相关维修材料费和电费。 4,小区消防设施维护检修耗材费 5,小区公共部分道路、管网小范围的维护维修费。6,公共设施的水费
          在包干制中,物业服务质量的好坏主要靠物业公司自律,为了获取更高的利润,物业公司可能会收到钱不花或者少花,往往导致物业服务企业为了降低管理成本而对工作草率了事的行为;
          其次,包干制的成本限制,使得物业服务企业对需要进行及时维修的工作,往往产生拖延或小修小补,不做彻底解决,对物业的使用寿命和价值都会产生一定影响;
          再有包干制造成物业费使用不能公开透明,业主不能切实知晓物业费真正明细,也就很容易和物业公司产生误解。在相互不能兜底理解的情况下,易激化矛盾。
          为了解决包干制不利的因素,以及让物业公司回归服务本质,安心提供专业服务。同时也解决业主对物业费的认识不足的问题,减少与物业公司之间的误会,从而提高物业费的收缴率。建议将物业费拆分为物业服务费和物业代收费。
           对物业公司采取按物业服务合同服务要求,进行合约式监管,物业服务费缴纳至由物业公司、业委会、社区共同开设的银行账户,由物业公司收取,业委会监管,在切实履行合约服务的基础上按月支取。
           物业代收费缴纳至由业委会、社区、街道共同开设的银行账户。由业主大会和社区、街道监督使用,代收费实行预交存,实收实支,按月公示,年度结算。
           其中物业代收费业主是无理由拒缴的。物业服务费在物业公司按合同要求提供服务情况下,业主拒缴可起诉至人民法院。
          代收费的分摊
          建议高层电梯运营费按单元独立核算,按实际花费,以单元总建筑面积分摊,建立分摊模型,以单元中间层为平均数,往上递增,往下递减。增减比例按实际情况由业主大会决定
    。遇偶数楼层数时,取大于平均楼层数一层的楼层数为中间层。如十层六层为中间层            除电梯运营费以外的代收费按小区总建筑面积分摊。

         

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    发表于 2020-5-22 16:37 | 显示全部楼层
    海安人民西路的瑞海家园的百市物业就是个垃圾,只收钱不做事,政府趁这次机会好好查查,好好整顿整顿
    岁月如飞刀,刀刀催人老!
         

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    发表于 2020-5-22 22:29 | 显示全部楼层
    这个提案真的好啊
    物业管理问题涉及家家户户,关系居民安居乐业、幸福指数,关系社会和谐稳定,也关系城镇化进程、经济社会发展,……
    目前物业上,需要理顺的问题太多太多。  我之所以用“理顺”,而不说要“解决”的问题,是因为许多问题都是有法可依的!有现成的解决之道的! 当然物业管理水平也有太大的提升空间,比如3楼所说的“物业费建议”,就是非常专业的意见。但这是另一个问题。  我认为,目前只是在理顺关系、依法依规服务、管理上,就有太多的事要做!
    物业,问题似乎太普遍了——大家放眼望去,产生较激烈矛盾的小区有多少?!更不要说小矛盾了






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